Home
Winkelwagentje
Zoekfilter
Perron 11

In winkelwagentje: {{ items }} item(s)  Gratis verzending vanaf 35 euro!
  • Home
  • Onze producten
    • Behang
    • Posterbehang
    • Wandcirkels
    • Muurstickers
    • Dekbedovertrek
    • Lampen
    • Deurstickers
    • Wanddecoratie
    • Sierkussens
    • Diversen
  • Maatwerk
  • Outlet
  • Inspiratie
    • Foto's van ons behang
    • Meer kinderkamerinspiratie
  • Reacties
    • Foto's van ons behang
    • In de media
    • Reviews
    • Klantfoto insturen
  • Blog
  • Info
    • Over perron 11
    • Contact
    • Stalen aanvragen
    • Ons behang: het materiaal en het milieu
    • Onze muurstickers: de materialen
    • Plakinstructies voor behang
    • Plakinstructies voor muurstickers
    • Veelgestelde vragen
    • Verkooppunten
    • Algemene voorwaarden
    • Retour
  • Retourzenden: herroepingsrecht bij levering van producten

     

    Wij doen ons uiterste best om de kwaliteit van onze producten zo hoog mogelijk te houden. Toch kan het natuurlijk voorkomen dat je niet tevreden bent over een product of dat je het om een andere reden wil retourneren. Dan kan dat als:

     

    - je ons binnen 14 dagen na ontvangst van het product laat weten dat je het terug wil sturen

    - je binnen 14 dagen na aanmelding van je retour het product naar ons verstuurt

    - het product in originele staat verkeert, wat wil zeggen ongebruikt en onbeschadigd

    - de verpakking en het folie van het product mag worden geopend en het product mag worden bekeken zover als nodig om de kwaliteit te kunnen beoordelen*. Het product moet echter in goed verkoopbare nieuwstaat bij ons aankomen. Losgemaakte beschermfolies moeten weer om het artikel worden gewikkeld voor verzending.

    - het product in de originele en onbeschadigde productverpakking(sdoos) én daarnaast goed beschermd in een stevige verzenddoos (omdoos) wordt teruggestuurd.

    - je het ingevulde retourformulier meestuurt

    * In geval van een productiefout, zie het kopje 'Garantie'

    Procedure

    Wil je een product retour sturen, meld dit dan binnen 14 dagen na ontvangst van je pakketje aan via: info@perron11.nl.

    Procedure bij normale retour:

    - Download het retourformulier en vul het in

    - Pak het product netjes in de originele productverpakking in, zoals je het ook hebt aangetroffen bij het openen van het pakket. Gebruik de originele bescherming en gebruik een stevige omdoos. Verzendetiketten mogen niet op de productverpakking zelf worden geplakt, enkel op de omdoos! 

    - Stuur het product vervolgens samen met het retourformulier in de originele verpakking met goede omdoos binnen 14 dagen na aanmelding naar:

    Perron 11
    Parkweg 5
    6942 PP Didam

    - Na ontvangst maken wij het aankoopbedrag direct naar je over.

    Procedure bij productiefout of beschadiging

    - Mail ons een foto waarop de productiefout of beschadiging goed zichtbaar is. Let erop dat de foto scherp is en voldoende belicht. Beschrijf in je mail wat er mis is met het product. 

    - Pak het product netjes in de originele productverpakking in, met de originele bescherming en gebruik een stevige omdoos. 

    - Ga naar onze retourportal

    - Doorloop de stappen en print je verzendetiket. De kosten voor verzending worden nu aan ons doorberekend.

    - Breng je retourpakket naar het geselecteerde afleverpunt bij jou in de buurt.

    Kosten in geval van herroeping

    Bij retourzenden zijn de portokosten voor rekening van de klant, tenzij het een productiefout betreft of er duidelijk aangetoond kan worden dat het product tijdens de verzending is beschadigd.
    Indien je de bestelling al betaald hebt, zullen wij het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugbetalen mits het product inmiddels door ons in goede orde ontvangen is. Verzend je je pakket vanuit onze retourportal, dan komen de verzendkosten in eerste instantie op onze rekening. We betalen dan de volledige aankoopkosten terug, minus de verzendkosten van je retourpakket. In geval van productiefout of beschadiging komen deze verzendkosten voor onze rekening.

    Zorg er ten alle tijden voor dat het product goed verpakt en beschermd wordt verstuurd. De retourzending gebeurt op eigen risico van de verzender. Komt het retourgestuurde product beschadigd bij ons aan of plak je het retouretiket rechtstreeks op de productdoos, dan wordt de waardevermindering in mindering gebracht op het door ons terug te betalen oorspronkelijke aankoopbedrag.              



    Wat kun je niet retourneren?
    Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende producten:
    a) producten waarvan de maat, kleur en/of afwerking op verzoek is aangepast op basis van specificaties van de klant
    b) artikelen die zijn ontworpen op verzoek van de klant
    c) drukwerk dat op basis van specificaties van de klant is gedrukt, nadat de klant nadrukkelijk een akkoord heeft gegeven op de bijbehorende drukproef
    d) reeds op de muur bevestigde behangbanen, behangbomen of -figuren
    e) producten die later dan 14 dagen na ontvangst retour worden gemeld
     

    Garantie

    Heb je een product aangeschaft en ontdek je vóór verwerking, doch binnen 30 dagen na aanschaf, een aantoonbare druk- of productiefout (ook als het maatwerk betreft van bovenstaande categorie a t/m c), mail ons dan zo spoedig mogelijk wat het gebrek is, vergezeld van een duidelijke foto. Mogelijk vragen we om het product of een fysieke sample per post te sturen, waarop de fout duidelijk wordt. In het geval van een druk- of productiefout zullen we het product altijd kostenloos vervangen of opnieuw produceren en toezenden. De nieuwe verzend- en evt. retourkosten zijn dan uiteraard voor onze rekening.

    De klant dient voor verwerking het product zorgvuldig te inspecteren en te controleren op druk- en productiefouten, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor evt. extra gemaakte kosten voor het (opnieuw) aanbrengen door derden etc. Wij verzoeken de klant dan ook het product na ontvangst uit te pakken, indien van toepassing in banen te snijden en op een droge ondergrond vlak neer te leggen voor inspectie. In geval van een product- of drukfout worden geknipte banen altijd retour genomen en vervangen.

    Heb je een klacht of vraag over je bestelling?
    Neem dan contact op via e-mail: info@perron11.nl
    of telefonisch: 0316 220826
     

    Nieuwste ontwerpen

    Patroonbehang Zon en Regenboog

    Lief en vrolijk behang met zonnetjes patroon en hier en daar een regenboog
    Prijs: 79,95 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Muursticker regenboog in oud roze met roest of beige met oker

    Vrolijke regenboog muursticker in verschillende kleurvariaties. Bestel hem zo groot als je wilt! Ook met naam mogelijk.
    Prijs: vanaf 19,95
    Gratis verzending vanaf 35 euro!
    In winkelwagen

    Wereldkaartbehang in oud roze en roestkleur met diverse achtergronden

    Wereldkaartbehang in roze en roestbruin met bloemetjes- of een andere achtergrond naar keuze
    Prijs: vanaf 98,- 122,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Onder de aandacht

    Walvis behang voor jongens en meisjes - Diverse kleuren

    Lief en vrolijk walvisbehang voor jongens en meisjes. Verkrijgbaar in mint met verschillende kleuraccenten en lichtblauw met denim.
    Prijs: 79,95 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Wereldkaart posterbehang met voertuigen in stoer blauw groen (NL of EN)

    Wereldkaart behangposter in groen en blauw voor stoere jongens! Standaard met voertuigen maar kan ook aangepast worden naar eigen smaak. Ook met naam.
    Prijs: vanaf 98,- 122,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Dinosaurus behang voor jongens en meisjes - Diverse kleuren

    Met dit coole dinosaurus behang maak je de kamer van jouw dino fan compleet. Met rustige groengrijze achtergrond. Herken jij de T-rex?
    Prijs: 79,95 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Doosje met behangstalen

    Wil je ons behang of muurstickers in het echt zien? Bestel dan onze sample box met 1 tot 3 stalen.
    Prijs: 1,-
    Gratis verzending vanaf 35 euro!
    In winkelwagen

    Wandcirkel De Luipaard Jungle Diverse kleuren

    Prachtige ronde behangcirkel met luipaard, paradijsvogel, monstera- en palmbladeren, vlinders en bloemen. Kies zelf je maat!
    Prijs: vanaf 19,95
    Gratis verzending vanaf 35 euro!
    In winkelwagen

    Auto behang stoere jongenskamer - Diverse kleuren

    Auto behang met retro auto's in denim blauwe tinten, super stoer voor de jongenskamer!
    Prijs: 79,95 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Maatwerkbehang voor winnares Mini-Me winactie

    Zoe won een complete babykamer inclusief een speciaal voor haar ontworpen behang van Perron 11. Bekijk hier hoe het behang is geworden!

    Muurcirkel of -sticker plakken moeilijk?

    Soms vragen mensen mij of het niet moeilijk plakken is, zo'n grote muurcirkel zoals hier op de foto. Nou, dat valt dus reuze mee!

    Kinderkamerinspiratie: maximaal effect met slechts 1 rol behang

    Kinderkamerinspiratie: zo krijg je een toffe kinderkamer met slechts 1 rol behang
    Filter
    0 producten gevonden voor:
    Categorie
    Ruimte
    Kleur
    Onderwerp
    Onze webshop gebruikt cookies. Privacy statement.

    Informatie

    • Over Perron 11
    • Contact
    • Verzending
    • Retour
    • Stalen

    Contact

    Perron 11
    Parkweg 5
    6942 PP Didam
    T: 0316 220826
    E: info@perron11.nl

    Ook belangrijk

    • Privacy Policy
    • Algemene voorwaarden
    • Geschillen- en klachtenregeling

    Volg ons

    • Facebook
    • Twitter
    • Linked-In
    zegel Kinderkamerstylist

      2019 perron11.nl

    De waardering van www.perron11.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.7722/10 gebaseerd op 79 reviews.

    Betaalmogelijkheden