Aanmelden
WebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk
Winkelwagen0 producten Tot. € 0,-Bekijk >>>

rechtstreeks bij de ontwerpster | persoonlijke service | gratis verzending vanaf 35,- | korte levertijden | veilig betalen | 90 dagen bedenktijd

Filter
Een ogenblik geduld ajb...
  • Producttype
  • Ruimte
  • Onderwerp
  • Kleur

Veelgestelde vragen over ons behang



Heb je na het lezen van deze hoofdstukjes nog vragen? Neem dan contact op.



 

Hoe werkt het: Hoe gaat het bestellen van behang met aangepaste maat in z'n werk?

Je kunt al ons posterbehang bestellen in standaardmaat (aangegeven bij product) of in aangepaste maat. Wil je dat we rekening houden met de maten van de muur? Klik dan op het betreffende ontwerp, vul de maten in, plaats je bestelling in het winkelwagentje en reken af. Binnen 3 werkdagen ontvang je een digitale proef. Hierop kun je in maximaal 2 correctierondes* wijzigingen aanbrengen. Ben je uiteindelijk akkoord met het ontwerp, dan wordt het behang gedrukt. Vervolgens ontvang je het behang binnen circa 2 weken.


Wil je daarnaast dat we rekening houden met de plaats van een meubelstuk (een bed, commode, kast of twee kleine meubelstukken), een dakkapel of schuin plafond? Beschrijf dan in het opmerkingenvak waar het meubel moet komen en welke afmetingen het heeft. Je kunt ons ook een situatieschets mailen. De rest verloopt zoals boven beschreven.

 

We kunnen elk behangontwerp ook aanpassen qua kleur. Je kunt ons een kleurstaal (bijv. verf- of stofstaal) per post toesturen. We proberen deze kleuren dan zo goed mogelijk in het ontwerp te verwerken. Omdat drukinkt qua kleur anders is samengesteld dan verf, kunnen we de kleuren dicht benaderen, we kunnen echter niet garanderen dat de kleuren precies gelijk worden.

 

Wat is de kwaliteit van het behang?

Ons behang is van zeer hoogwaardige kwaliteit vliesbehang. Het plakken gaat dan ook veel makkelijker dan bijv. bij papierbehang. Bovendien moet je bij dit behang niet het behang zelf, maar de muur inlijmen. De breedte van de banen is 50 cm, wat het plakken ook eenvoudiger maakt. Na het drukken ondergaat het behang bovendien nog een behandeling waardoor het nog steviger wordt en (nog) minder snel scheurt. Het behang wordt bij een professionele behangdrukker gedrukt met milieuvriendelijke inkt, waardoor de kleuren helder, sprankelend en lichtecht zijn.

 

Hoe werkt het: Hoe wordt het behang geleverd?

Het posterbehang wordt geleverd op een lange rol. De banen zijn genummerd, zodat je makkelijk ziet waar een nieuwe baan begint en welke baan waar moet. Ook ontvang je er een behanginstructie bij.

Rollen patroonbehang worden geleverd op rollen van 9 meter aansluitend patroon (tenzij anders aangegeven bij het betreffende product).

 

Waarom is behang met aangepaste maat duurder dan het behang met de standaardmaat?

Het behang met standaardmaat staat al drukklaar bij de producent en heeft geen bewerking meer nodig voordat het gedrukt wordt. Bestel je behang met aangepaste maat, dan moet dat eerst nog drukklaar gemaakt worden. De voorbereidings- en drukkosten zijn daardoor hoger. Daarnaast besteden wijzelf ook veel tijd aan het behang voordat het naar de drukker gaat. In tegenstelling tot sommige andere leveranciers die posterbehang op maat maken, snijden wij niet enkel het ontwerp af of schalen we het, wij zorgen ervoor dat het hele ontwerp netjes op jouw specifieke muur past. Dus schuiven we met de illustraties totdat er een mooie, met zorg samengestelde compositie ontstaat. Vervolgens sturen we je nog een digitale proef, waarna er nog ruimte is voor correcties.

 

Wat is de levertijd van het behang en de behangbomen?

Voor behang met de standaardmaten geldt een levertijd van circa 1 a 1,5 week. Op woensdag gaan alle bestellingen van de week ervoor naar de drukker. Die worden in de regel de dinsdag daarop geleverd.

Bestel je op maat (af)gemaakt behang, dan ontvang je eerst binnen 3 werkdagen een digitale proef. Als de proef naar wens is wordt het behang gedrukt en ontvang je het binnen 2 weken thuis. Houd bij maatwerk dus rekening met een doorlooptijd van minimaal 2,5 tot 3 weken.
Muurstickers, behangbomen en behangfiguren hebben we over het algemeen op voorraad en worden binnen 1 tot 2 werkdagen toegestuurd. De actuele levertijd vind je op de productpagina.

 

Is het mogelijk om behangbomen of behangfiguren op maat te bestellen?

Ja dat kan! Muurstickers, behangbomen en zeker kleine behangfiguren worden echter in verhouding wel wat duurder als je ze op maat laat maken. De kosten voor het voorwerk (de ontwerpaanpassingen, drukklaar maken, startkosten) van een klein ontwerp, zijn namelijk vrijwel gelijk aan die van een groot ontwerp. Vraag gerust een offerte op maat of kijk bij Maatwerk voor een indicatie van de prijzen.

 

Wat is het verschil tussen zelfklevend behang en muurstickers?

Behangfiguren zijn gedrukt op echt behang en zijn dus niet zelfklevend. Je moet ze aan de achterzijde insmeren met behanglijm. Bovendien zijn onze behangfiguren DIY-knippakketten. Je moet deze producten dus zelf uitknippen. Ze plakken op veel ondergronden, mits redelijk vlak en schoon en ook over behang met een lichte structuur.

Muurstickers zijn gemaakt van non-permanent zelfklevende kunststof. Ze zijn machinaal uitgesneden, dus je hoeft ze alleen nog maar op te plakken en niet zelf uit te knippen. Ze plakken op heel veel ondergronden, zolang de structuur op de ondergrond niet te groot is. Je kunt een muurstickers zelfs over glasvezel- en glasvliesbehang plakken.

 

Wil je meer weten over zelfklevend behang en muurstickers? Neem dan contact met ons op, we helpen je graag!

 

Mag ik een ontwerp van Perron 11 gebruiken voor iets wat ik zelf wil (laten) maken, bijv. een geboortekaartje, geboortebord, poster, website, logo e.d.?

Nee, helaas. Er zitten auteursrechten op al onze ontwerpen en dus ook op de ontwerpen van ons behang, behangbomen en muurstickers. Een andere reden dat we onze ontwerpen niet uit handen geven, is dat wij enorm hoge kwaliteitseisen stellen en daardoor ook de kwaliteit van de eindproducten zelf willen bewaken. We zijn echter een ontwerpbureau, dus wil je iets anders laten maken op basis van een van onze ontwerpen, dan kan dat vaak wel via ons.

Wil je echter onze beelden gebruiken voor redactionele doeleinden op je blog of in de media, dan geven we daar uiteraard altijd toestemming voor, mits voorzien van naamsvermelding en (online) een verwijzing naar onze site.

 

Hoe bereken ik hoeveel patroonbehang ik nodig heb?

Deel de breedte van de muur door 50 centimeter en rond dit getal naar boven af. Dan weet je hoeveel banen je nodig hebt. Meet daarna de hoogte van de wand en tel daarbij de rapporthoogte op (hoogte van het patroon). Deel de rollengte door dit getal en dan weet je hoeveel banen je uit 1 rol kunt halen.

 

 

 

Kan ik mijn bestelling annuleren of retourneren?

Natuurlijk kan dat! Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retourzending naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@perron11.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

 

 

Veilig betalen

Al onze betaalmethoden zijn veilig en eenmalig per bestelling. Ze scheppen geen verplichtingen in de toekomst. Perron 11 geeft geen incasso opdrachten.

 

Achteraf betalen

Als extra service bieden we ook de mogelijkheid tot achteraf betalen. Dus je betaalt de factuur pas nadat je de bestelling in huis hebt. Deze factuur wordt door Afterpay gestuurd zodra wij het pakketje op de post doen. 

 

AfterPay voert voor ons het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale factuur van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt via Afterpay betalen vanaf €10,- tot een bedrag van €250,- als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay dan kunt u betalen tot een bedrag van €350,-. Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacy beleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode. U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Er zijn geen producten gevonden die aan het filter voldoen. Dit kan gebeuren als javascript is uitgeschakeld. Kies een eenvoudig filter zoals 1 kleur of onderwerp.

WebwinkelKeur Webwinkel Keurmerk