Home
Winkelwagentje
Zoekfilter
Perron 11

In winkelwagentje: {{ items }} item(s)  Gratis verzending vanaf 35 euro!
  • Home
  • Onze producten
    • Behang
    • Posterbehang
    • Wandcirkels
    • Muurstickers
    • Dekbedovertrek
    • Lampen
    • Deurstickers
    • Wanddecoratie
    • Sierkussens
    • Diversen
  • Maatwerk
  • Outlet
  • Inspiratie
    • Foto's van ons behang
    • Meer kinderkamerinspiratie
  • Reacties
    • Foto's van ons behang
    • In de media
    • Reviews
    • Klantfoto insturen
  • Blog
  • Info
    • Over perron 11
    • Contact
    • Stalen aanvragen
    • Ons behang: het materiaal en het milieu
    • Onze muurstickers: de materialen
    • Plakinstructies voor behang
    • Plakinstructies voor muurstickers
    • Veelgestelde vragen
    • Verkooppunten
    • Algemene voorwaarden
    • Retour
  • Retourzenden: herroepingsrecht bij levering van producten

     

    Wij doen ons uiterste best om de kwaliteit van onze producten zo hoog mogelijk te houden. Toch kan het natuurlijk voorkomen dat je niet tevreden bent over een product of dat je het om een andere reden wil retourneren. Dan kan dat als:

     

    - je ons binnen 14 dagen na ontvangst van het product laat weten dat je het terug wil sturen

    - je binnen 14 dagen na aanmelding van je retour het product naar ons verstuurt

    - het product in originele staat verkeert, wat wil zeggen ongebruikt en onbeschadigd

    - de verpakking en het folie van het product mag worden geopend en het product mag worden bekeken zover als nodig om de kwaliteit te kunnen beoordelen*. Het product moet echter in goed verkoopbare nieuwstaat bij ons aankomen. Losgemaakte beschermfolies moeten weer om het artikel worden gewikkeld voor verzending.

    - het product in de originele en onbeschadigde productverpakking(sdoos) én daarnaast goed beschermd in een stevige verzenddoos (omdoos) wordt teruggestuurd.

    - je het ingevulde retourformulier meestuurt

    * In geval van een productiefout, zie het kopje 'Garantie'

    Procedure

    Wil je een product retour sturen, meld dit dan binnen 14 dagen na ontvangst van je pakketje aan via: info@perron11.nl.

    Procedure bij normale retour:

    - Download het retourformulier en vul het in

    - Pak het product netjes in de originele productverpakking in, zoals je het ook hebt aangetroffen bij het openen van het pakket. Gebruik de originele bescherming en gebruik een stevige omdoos. Verzendetiketten mogen niet op de productverpakking zelf worden geplakt, enkel op de omdoos! 

    - Stuur het product vervolgens samen met het retourformulier in de originele verpakking met goede omdoos binnen 14 dagen na aanmelding naar:

    Perron 11
    Parkweg 5
    6942 PP Didam

    - Na ontvangst maken wij het aankoopbedrag direct naar je over.

    Procedure bij productiefout of beschadiging

    - Mail ons een foto waarop de productiefout of beschadiging goed zichtbaar is. Let erop dat de foto scherp is en voldoende belicht. Beschrijf in je mail wat er mis is met het product. 

    - Pak het product netjes in de originele productverpakking in, met de originele bescherming en gebruik een stevige omdoos. 

    - Ga naar onze retourportal

    - Doorloop de stappen en print je verzendetiket. De kosten voor verzending worden nu aan ons doorberekend.

    - Breng je retourpakket naar het geselecteerde afleverpunt bij jou in de buurt.

    Kosten in geval van herroeping

    Bij retourzenden zijn de portokosten voor rekening van de klant, tenzij het een productiefout betreft of er duidelijk aangetoond kan worden dat het product tijdens de verzending is beschadigd.
    Indien je de bestelling al betaald hebt, zullen wij het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terugbetalen mits het product inmiddels door ons in goede orde ontvangen is. Verzend je je pakket vanuit onze retourportal, dan komen de verzendkosten in eerste instantie op onze rekening. We betalen dan de volledige aankoopkosten terug, minus de verzendkosten van je retourpakket. In geval van productiefout of beschadiging komen deze verzendkosten voor onze rekening.

    Zorg er ten alle tijden voor dat het product goed verpakt en beschermd wordt verstuurd. De retourzending gebeurt op eigen risico van de verzender. Komt het retourgestuurde product beschadigd bij ons aan of plak je het retouretiket rechtstreeks op de productdoos, dan wordt de waardevermindering in mindering gebracht op het door ons terug te betalen oorspronkelijke aankoopbedrag.              



    Wat kun je niet retourneren?
    Het herroepingsrecht geldt niet voor de volgende producten:
    a) producten waarvan de maat, kleur en/of afwerking op verzoek is aangepast op basis van specificaties van de klant
    b) artikelen die zijn ontworpen op verzoek van de klant
    c) drukwerk dat op basis van specificaties van de klant is gedrukt, nadat de klant nadrukkelijk een akkoord heeft gegeven op de bijbehorende drukproef
    d) reeds op de muur bevestigde behangbanen, behangbomen of -figuren
    e) producten die later dan 14 dagen na ontvangst retour worden gemeld
     

    Garantie

    Heb je een product aangeschaft en ontdek je vóór verwerking, doch binnen 30 dagen na aanschaf, een aantoonbare druk- of productiefout (ook als het maatwerk betreft van bovenstaande categorie a t/m c), mail ons dan zo spoedig mogelijk wat het gebrek is, vergezeld van een duidelijke foto. Mogelijk vragen we om het product of een fysieke sample per post te sturen, waarop de fout duidelijk wordt. In het geval van een druk- of productiefout zullen we het product altijd kostenloos vervangen of opnieuw produceren en toezenden. De nieuwe verzend- en evt. retourkosten zijn dan uiteraard voor onze rekening.

    De klant dient voor verwerking het product zorgvuldig te inspecteren en te controleren op druk- en productiefouten, aangezien wij niet aansprakelijk zijn voor evt. extra gemaakte kosten voor het (opnieuw) aanbrengen door derden etc. Wij verzoeken de klant dan ook het product na ontvangst uit te pakken, indien van toepassing in banen te snijden en op een droge ondergrond vlak neer te leggen voor inspectie. In geval van een product- of drukfout worden geknipte banen altijd retour genomen en vervangen.

    Heb je een klacht of vraag over je bestelling?
    Neem dan contact op via e-mail: info@perron11.nl
    of telefonisch: 0316 220826
     

    Nieuwste ontwerpen

    Behang met wilde dieren diverse kleuren voor jongens en meisjes

    Dit dierenbehang in vintage stijl past perfect in een junglekamer of bosdieren kinderkamer
    Prijs: 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Muursticker monstertruck met geel monster Ploe en de Monster Makkers

    Toffe muursticker van een monster in monstertruck uit de serie Ploe en de Monstermakkers
    Prijs: vanaf 19,95
    Gratis verzending vanaf 35 euro!
    In winkelwagen

    Retro behang Bloem in diverse kleuren

    Mooi patroonbehang van een abstract bloem motief met retro look
    Prijs: 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Onder de aandacht

    Wereldkaart posterbehang met voertuigen in stoer blauw groen (NL of EN)

    Wereldkaart behangposter in groen en blauw voor stoere jongens! Standaard met voertuigen maar kan ook aangepast worden naar eigen smaak. Ook met naam.
    Prijs: vanaf 122,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Jongensbehang Voertuigen - Diverse kleuren

    Behang met voertuigen zoals vrachtwagens, brandweerwagens, politieautos en bussen voor de stoere jongenskamer.
    Prijs: 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Doosje met behangstalen

    Wil je ons behang of muurstickers in het echt zien? Bestel dan onze sample box met 1 tot 3 stalen.
    Prijs: 1,-
    Gratis verzending vanaf 35 euro!
    In winkelwagen

    Wandcirkel pony met bloemenkrans

    Vrolijke en lieve wandcirkel van een pony, bloemen en vlinders. Echt wat voor jouw paardenmeisje! Kies zelf maat en materiaal.
    Prijs: vanaf 19,95
    Gratis verzending vanaf 35 euro!
    In winkelwagen

    Behang met patroon van pauwen en paisleys

    Dit behang met patroon van pauwen, paisleys en bloemen geeft elke kamer een sprookjesachtige sfeer. Perfect invan baby- of kinderkamer tot volwassen ruimtes.
    Prijs: 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Auto behang stoere jongenskamer - Diverse kleuren

    Auto behang met retro auto's in denim blauwe tinten, super stoer voor de jongenskamer!
    Prijs: 92,50
    Gratis verzending.
    In winkelwagen

    Kinderkamerinspiratie: maximaal effect met slechts 1 rol behang

    Kinderkamerinspiratie: zo krijg je een toffe kinderkamer met slechts 1 rol behang

    Hoeveel behangrollen heb ik nodig

    Bereken hoeveel rollen behang je nodig hebt met deze handige rekenhulp. Download hem gratis, print hem uit en vul hem in. En klaar is Kees!

    Planten in de kinderkamer

    Planten op de kinderkamer, kan dat wel? Natuurlijk! Echte of op de muur, ze maken iedereen gelukkig!
    Filter
    0 producten gevonden voor:
    Categorie
    Ruimte
    Kleur
    Onderwerp
    Onze webshop gebruikt cookies. Privacy statement.

    Informatie

    • Over Perron 11
    • Contact
    • Verzending
    • Retour
    • Stalen

    Contact

    Perron 11
    Parkweg 5
    6942 PP Didam
    T: 0316 220826
    E: info@perron11.nl

    Ook belangrijk

    • Privacy Policy
    • Algemene voorwaarden
    • Geschillen- en klachtenregeling

    Volg ons

    • Facebook
    • Twitter
    • Linked-In
    zegel Kinderkamerstylist

      2019 perron11.nl

    De waardering van www.perron11.nl bij Webwinkel Keurmerk Klantbeoordelingen is 9.7722/10 gebaseerd op 79 reviews.

    Betaalmogelijkheden